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深圳市千百顺投资咨询有限公司
 
商标延伸的原则
更新时间:2020-12-01 17:28:08
商标延伸最基本的原则是充分利用商标资产,以尽可能地获得商标延伸的好处,同时把商标延伸的风险减少到最低程度。收益和风险永远是一对不可调和的矛盾,收益越大,风险越高。要想享受商标延伸所带来的好处,就必须承担商标延伸的风险,关键是如何在控制风险的情况下提高收益。因而,遵循一些理论研究所提出的原则是有用的。
1. 商标延伸过程中要不断地做宏观环境扫描
企业是经济活动的基本单位,也是社会的一个功能组织,不可能脱离社会而存在,商标延伸作为企业的一项行为也不例外。因而在商标延伸过程中,企业要做宏观环境扫描,以了解政治法律因素、经济因素、社会文化因素、科学技术因素及产业结构的变化,分析商标延伸存在的机会与威胁,为进行商标延伸做好准备。
如果政治、经济环境动荡,可能企业筹资就更难,成本就更高,员工流动性就更大,原料供应也难以保证,这时企业应尽力固守原有风险小的业务领域,少做商标延伸等扩张性行为。在经济衰退时,尤其出现经济危机时,人们购买力普遍下降,这时商标延伸就不合适了。在日益强调环境保护的今天,向可能带来环境污染的新产品做商标延伸就会面临法律问题。
2. 要充分考虑企业自身情况
商标延伸是基于对商标有良好的管理基础,商标的创立和维护需要企业整体管理工作的配合。进行商标延伸时,要对企业自身情况做全面的审视。
企业是否能很好地执行顾客导向战略?
商标资产是由于消费者的认可才得以存在的,而商标只有很好地满足消费者的需求才能得到消费者的认可。如果企业在顾客导向方面的工作做得不够,则应加强企业文化建设,并对员工进行充分的激励,以真正实现顾客导向观念,这样商标延伸成功的可能性会更大。
企业各部门协调配合能力如何?
营销应是企业各部门的责任,而不仅仅是销售部门的事,这就要求各部门的协调配合。商标资产是企业各部门共同的营销努力所创立的结果。如果营销部门经过调查,认为应做商标延伸来推出新产品,而生产部门却未能提供质量稳定且可靠的新产品,或者财务部门未能及时融到资金,或者售后服务部门未能提供所承诺的服务,那么即使一个很有市场前景的商标延伸也会失败。
企业内外信息沟通是否通畅?
企业只有具有良好的信息沟通能力,才能使内部管理更有效率,才能与顾客进行很好的沟通,以便及时地了解顾客的需要,而商标延伸是一项有风险的企业扩张性行为,非常需要及时了解顾客的反应和市场的变化,也需处理好商标延伸所带来的企业内部冲突(如做产品种类延伸,可能要采取新的工艺流程,这就需要人事部门引进人才,而人事部门又一时无法挖取这样的人才),这些工作都需要良好的信息沟通为保证。进行商标延伸之前,企业要对自身情况做一全面剖析,然后再量力而行。
3. 要保持合适的商标延伸节奏
消费者对任何事物的认识都有一个心理接受的过程。因此,商标延伸要实现商标伞效应(商标延伸使新产品尽快进入市场,缩短导入期的“产品认知过程”),就必须考虑到消费者对于商标使用延伸产品也有一个心理接受的过程。
商标资产从主导产品向延伸产品的传递需要时间,要在企业的不断宣传下和在顾客使用以后,才逐步为顾客所接受,操之过急是无益的。当商标向过多的产品延伸时,顾客一时难以对众多的新产品产生较好的认识,而且顾客会对众多的延伸产品产生混淆,从而稀释商标个性,甚至顾客会误解企业传递的信息,对商标造成不利影响。因此,商标延伸即使可行,也要保持合适的延伸节奏,过快、过多的商标延伸对企业是不利的。

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